Στη σημερινή εποχή, οι επιχειρήσεις που ενδιαφέρονται να επιβιώσουν και να παραμείνουν ανταγωνιστικές σ' ένα διαρκώς εξελισσόμενο τεχνολογικά και κοινωνικά περιβάλλον, καλούνται να επενδύσουν στην ολιστική εκπαίδευση του προσωπικού τους.

Είναι αρκετά εύλογο το ερώτημα που μπορεί να θέσει κάποιος, αναφορικά με το γιατί να αναζητήσει υποστήριξη από την Coaching διαδικασία και ποια είναι η επιπρόσθετη αξία της. 

Πλέον διαδεδομένη είναι η χρήση ψυχολογικών και ψυχομετρικών εργαλείων  κατά τη διάρκεια μιας coaching συνεργασίας. 

Το MBTI® (Myers-Briggs Type Indicator) είναι μία αξιολόγηση τύπων προσωπικότητας που έχει ως στόχο να καταστήσει σαφή και χρήσιμη για τον κάθε άνθρωπο

Επικοινωνία. Μία λέξη με τόσο πολυσύνθετη έννοια. Η επικοινωνία κατεξοχήν είναι η βάση των πάντων.